Curso de comunicación y relaciones internacionales

Organizado por el CIESPAL, con el auspicio de la Corporación Andina de Fomento (CAF), y la participación de la Facultad Latinoamericana de Ciencias Sociales (FLACSO), en febrero fue clausurado el curso Comunicación y Relaciones Internacionales, proyecto multidisciplinario que permitió a los participantes optar por cuatro cursos de especialización en temas vinculados a las Relaciones Internacionales.

La oferta académica de cuatro meses, entre septiembre 2004 y enero 2005, asumió los desafíos contemporáneos en América Latina, actualizó los conocimientos de los participantes en el manejo de las principales perspectivas actuales de los estudios internacionales, especialmente de las consecuencias de la globalización y la nueva estructura del orden mundial.

Taller para bibliotecarios

El Internet se ha convertido en una herramienta indispensable para todas las actividades, y muy especialmente para las que tienen que ver con aspectos de información y documentación.
Por ello, el CIESPAL, desarrolló en enero un taller orientado a fortalecer las destrezas de bibliotecarias y bibliotecarios, para que utilicen eficientemente el Internet. Se revisaron dos de las principales herramientas de la web: el correo electrónico, como medio de comunicación, colaboración y difusión de información; y, la navegación en la autopista mundial de comunicaciones, como mecanismo de acceso a la información relevante.

Para el correo electrónico se instruyó sobre el programa Thunderbird y para la navegación se usó el programa Firefox, de mozilla.org, ambos modernas herramientas para el Internet, por sus características de seguridad y facilidad. El instructor fue Roberto Roggiero.

Enseñanza de la comunicación

Daniel Prieto Castillo, pedagogo y comunicador argentino, ofreció del 31 del enero al 2 de febrero, un taller sobre Pedagogía Universitaria en la Enseñanza de la Comunicación, dirigido a treinta docentes universitarios del país en distintas carreras de comunicación social. 

Prieto reflexionó sobre las experiencias de la enseñanza de la comunicación, ofreció recursos pedagógicos para promover y acompañar el aprendizaje de los estudiantes y propuso recursos de mediación pedagógica para las relaciones presenciales, a partir de formas de probada eficacia en el nivel universitario.

Taller de redacción periodística

En enero se desarrolló un taller de redacción periodística dictado por Mary Noriega, al que asistieron 45 comunicadores.

El evento que incluyó gran cantidad de ejercicios abarcó los siguientes temas: El proceso de la escritura, la noticia, etapas de la escritura, la construcción sintáctica, los signos de puntuación, gramática y sintaxis, el mal estilo periodístico, el buen estilo periodístico, los géneros periodísticos, el proceso creativo.

Congreso Iberoamericano de Comunicación Organizacional

Entre el 23 y el 25 de febrero, con una asistencia de 300 profesionales del continente, el CIESPAL realizó en su sede el II Congreso Iberoamericano de Comunicación Organizacional, bajo el lema Cultura y gestión para el cambio.

Hace dos años, en una primera cita, se confirmó la necesidad de propiciar espacios que posibilitaran el intercambio de conocimientos y experiencias en el estudio de la comunicación en las organizaciones. Este segundo encuentro permitió a los participantes renovar conocimientos, adquirir y compartir otros y asistir a conferencias magistrales, talleres especializados y exposiciones de casos.

El tema fundamental que preocupa a los profesionales del sector es el de la comunicación integral, entendida como la sinergia armónica entre la gestión de la imagen y la comunicación interna, integrando la comunicación en cuatro dimensiones: orgánica, funcional, estratégica y formal. El conseguirla redundará en la unificación de mensajes para afianzar un posicionamiento estratégico dentro de la organización con proyección externa.

Los temas y expositores fueron: 

· El futuro de la comunicación, Joan Costa, de España

· Entre la cultura y la tecnología: entornos virtuales para el crecimiento corporativo en contextos inestables, Marcelo Manucci, de Argentina

· Cibercultura y comunicación para el cambio, Alejandro Ocampo, de México

· Comunicación: Eje estratégico para la gestión de cambio, Sandra I. Fuentes, de Colombia

· Aprendizage organizacional basado en la gestión de la comunicación, Germán Hennessey, de Colombia

· Gestión por competencias, un nuevo recurso para gestionar el cambio organizacional, Ruth Pacheco González, de Chile

· Importancia de la comunicación organizacional en la gestión de calidad, Camilo Andrés Aljure, de Colombia

· La labor de la comunicación interna para el éxito de una cultura corporativa: nuevas modos de crear y gestionar la cultura en la empresa, Amaia Arribas Urrutia de España.

La modalidad de la cita fue: desarrollar, en las mañanas, conferencias magistrales y, en la tarde, los asistentes se distribuyen en nueve talleres, apoyados con los soportes digitales e informáticos más modernos, para abordar cuestiones de actualidad en las diferentes áreas de la comunicación organizacional.

En los tres días, cada una de las jornadas concluyeron con sesiones del plenario para la presentación de casos en las siguientes áreas: empresa privada, de servicios y de producto; abordajes sistémicos para la excelencia organizacional; y, organizaciones gubernamentales y no gubernamentales.

Intensa actividad de publicaciones

La actividad formativa encomendada al CIESPAL en su acta fundacional, se complementa con la edición y publicación de libros especializados. En sus 45 años de vida, la institución ha puesto en circulación un enorme bibliografía que incluye libros, revista especializadas como Chasqui, memorias de certámenes, manuales didácticos, materiales de trabajo, etc.

El Departamento de Publicaciones prepara el libro Internet y la Sociedad de la Información. Una mirada desde la periferia, de un conjunto de autores coordinados por el mexicano Octavio Islas.

Con ocasión del II Congreso Iberoamericano de Comunicación Organizacional, se entregaron los libros Atrapados en el presente, la comunicación como herramienta para construir el futuro corporativo, del argentino Marcelo Manucci y Comunicación organizacional: abordajes y perspectivas de análisis, coordinado por la colombiana Mónica Valle

Además, está prevista una investigación en las facultades y escuelas de Comunicación Social del país, para determinar los temas de interés para sus estudiantes y docentes, con el fin de ubicar luego a los autores que puedan preparar dichos contenidos con fines editoriales.

Otras publicaciones que se proyectan, son:

• Comunicación Estratégica para las Organizaciones, de varios autores y que es la memoria de la reunión que organizó el CIESPAL

• Radiodifusión: crítica y didáctica, de Marco Vinicio Escalante

• Cuadernos de Chasqui, con el material que ha publicado la revista sobre la digitalización de los medios y sus implicaciones.

Investigación sobre hábitos de uso y preferencias de la radio en Ecuador

Finalizó un estudio sobre los medios de comunicación en Ecuador, que fue realizado mediante convenio suscrito con el Consejo Nacional de Radio y Televisión (CONARTEL).

La investigación Hábitos de uso y preferencia de la radio en el Ecuador, tuvo como objetivo principal auscultar la opinión de la población acerca del interés de que el Estado disponga de una radio de servicio público, sus requerimientos en cuanto a programación y la participación ciudadana.

La investigación tomó en cuenta los gustos y preferencias del público en cuanto al medio radiofónico en general, la programación, las emisoras que escucha y el por qué de su preferencia, así como también su relación con los otros medios masivos: televisión, periódicos, revistas e Internet. Los resultados obtenidos fueron presentados al CONARTEL de conformidad con lo estipulado en el acuerdo.

Investigación de audiencias y de mercado

La segunda investigación sobre Estudio de audiencias y de mercado de la radio en el Ecuador, se realizó en convenio con la UNESCO y el Consulado Insular de Menorca, para conocer el interés del público sobre la programación de las radiodifusoras. La inquietud surgió del Taller Autogestión y sostenibilidad de medios de comunicación, realizado en el CIESPAL en mayo de 2004. Los resultados del estudio se entregaron a la UNESCO, también de acuerdo con los términos de la propuesta presentada por el Centro Internacional.

En este estudio se utilizaron dos técnicas de investigación: cuantitativa, a través de cuestionarios, y cualitativa, mediante grupos focales. En la investigación cuantitativa se trabajó con una muestra aleatoria multietápica de 2.000 encuestas, que fueron aplicadas en todas las provincias del país. En la fase cualitativa se realizaron 15 grupos focales. 

Acuerdo operativo con el ILCE

En el marco de la alianza estratégica interinstitucional que el CIESPAL mantiene con el Instituto Latinoamericano de Comunicación Educativa (ILCE), con sede en México, en febrero se firmó un convenio operativo de 12 puntos, a fin de delimitar las obligaciones y responsabilidad de cada una de las partes involucradas.

El arreglo fue suscrito por el Director General del CIESPAL, Dr. Edgar Jaramillo y el Licenciado Juan Portilla, en representación del ILCE.

El objetivo a corto plazo de la alianza es llegar al establecimiento en el CIESPAL de una Maestría sobre Comunicación y Tecnología de la Información para la Educación. Para concretar este objetivo, el ILCE proveerá al CIESPAL de equipamiento y asesoramiento técnico, en tanto que el Centro Internacional investigará la demanda existente para la maestría en referencia.

El CIESPAL está interesado también en participar con el ILCE en la capacitación docente del magisterio ecuatoriano y en desarrollar una Maestría en Comunicación Organizacional, así como cursos sobre comunicación política para gobiernos locales y contar con la colaboración del Instituto para la realización de un Seminario Internacional sobre televisión educativa.

Las dos instituciones seleccionarán una serie de programas de televisión que se difundirán a través de la Red Satelital de Televisión Educativa. Además, pondrán en marcha un programa de intercambio de publicaciones para la comercialización en sus respectivas sedes.

Análisis e información sobre el TLC

En marzo se realizó un foro de estudio de casos titulado Visiones y Experiencias del Tratado de Libre Comercio (TLC), con la participación de representantes de los medios de comunicación del país.

Asistieron como expositores Julia Denegre-Vaught, analista internacional de México; Osvaldo Rosales Villavicencio, Director de la División de Comercio Internacional e Integración de la Comisión Económica para América Latina (CEPAL) de las Naciones Unidas, con sede en Chile; y, Christian Espinosa, Jefe Negociador del Ecuador ante el TLC (Ecuador).

El encuentro tuvo por objeto conocer y debatir las experiencias lideradas por México y Chile, las estrategias de los equipos negociadores, las fortalezas y las debilidades en los acuerdos de libre comercio, sus reformas, los retos de la competitividad y los efectos sociales y económicos.